Votre extranet réseau, branché à vos agents.
Cerca (ex Franchise On Cloud) reste votre extranet : documents, rapports de visite, annuaire, tickets. L'intégration donne à vos agents IA une lecture gouvernée de tout ça — et des actions toujours validées par un humain.
Vos documents, lus par vos agents
Contrats, procédures, notes de service stockés dans Cerca : vos agents s'appuient dessus pour répondre et préparer des documents — sans rien déplacer, sans changer les habitudes de vos équipes.
Vos rapports de visite, analysés
« Quelle franchise a la meilleure note hygiène ce trimestre ? » Les rapports d'audit et leurs statistiques deviennent interrogeables en langage naturel, agence par agence.
Tickets, annonces et tâches préparés
L'agent rédige la réponse au ticket, l'annonce réseau ou l'événement — et ne publie qu'après votre validation. Chaque action est tracée.
Cloisonnement par franchise, automatique
Les fichiers d'une agence ne sont visibles que par cette agence (et le siège). Les partages définis dans Cerca sont reflétés automatiquement — mêmes personnes, mêmes droits.
Exemple concret · vécu côté RH
L'avenant au contrat, du message WhatsApp au document déposé dans Cerca.
La responsable RH écrit à son agent, depuis WhatsApp ou le portail
L'agent retrouve le contrat dans le dossier Cerca autorisé — cloisonné à l'équipe RH
Il prépare l'avenant à partir du modèle de l'entreprise
Elle valide le brouillon — rien ne part sans son accord
L'avenant est déposé au bon endroit dans Cerca, archivé et tracé
Et le jour où vous déménagez vos documents ailleurs (SharePoint, Drive…), vous changez la destination — pas vos procédures.
Juliette · RH & Juridique
en ligne · WhatsApp de votre entreprise
Aujourd'hui
Responsable RH · siège
Rien n'est envoyé ni déposé sans validation humaine.
Branché en trois étapes
01
Connectez votre instance
Deux champs : l'URL de votre extranet Cerca et un token d'accès fourni par leur support. La connexion est testée immédiatement.
02
Choisissez vos dossiers
Vous cochez les dossiers à lire. Les audiences se pré-remplissent depuis les partages Cerca — vous retirez ou ajoutez des personnes avant de valider.
03
Vos agents travaillent
Documents synchronisés en continu, chiffres du réseau interrogeables, écritures toujours soumises à validation humaine.
Lecture selon les droits, écriture validée
Chaque dossier a son audience (équipe, franchise, entreprise) — appliquée côté serveur au moment où l'agent cherche, pas une promesse. Publier, déposer, ouvrir un ticket : l'agent propose, un humain valide, tout est journalisé.
Vos droits Cerca, respectés
Le token d'accès est chiffré côté serveur et ne transite jamais par le navigateur. Les partages que vous gérez déjà dans Cerca deviennent le cloisonnement dans la plateforme — zéro double administration.